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Häufig gestellte Fragen

Aktuell beträgt die gesamte Lieferzeit 8–14 Tage, bis du dein Paket in den Händen hältst.

Das bedeutet:

✔️ Produktion beginnt sofort nach deiner Bestellung

✔️ Herstellung + Qualitätscheck

✔️ Versand direkt nach Fertigstellung

Wir arbeiten stetig daran, diese Zeiten noch weiter zu verkürzen.

Weil wir jedes Produkt individuell fertigen und es danach noch einem Qualitätscheck unterziehen. So stellen wir sicher, dass du nur perfekte Ware bekommst, was unser Standard ist .

Ja! Sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du automatisch einen Tracking-Link per E-Mail, damit du genau weißt, wo dein Paket ist.

Ja ! wir versenden weltweit kostenlos.

Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange die Produktion noch nicht gestartet ist.

Kontaktiere uns daher bitte so schnell wie möglich.

Keine Sorge! Bitte sende uns innerhalb von 48 Stunden:

Ein Foto der beschädigten Ware
Ein Foto der Verpackung
Deine Bestellnummer

Wir kümmern uns um schnellen Ersatz.

Für unser Community immer kostenlos

Ja! Du hast 14 Tage Rückgaberecht.

Bitte beachte: Produkte, die individuell bedruckt oder personalisiert sind, können nur bei Beschädigung oder Fehlern zurückgegeben werden. Aber wir sind der Meinung wir finden immer zusammen eine Lösung.

Unsere Produkte werden in Europa gefertigt (Deutschland, Polen, Lettland), um hohe Qualitätsstandards sicherzustellen.

Wir haben für jedes Produkt eine detaillierte Größentabelle auf der Produktseite.

Miss einfach deine Maße und vergleiche sie mit der Tabelle, um die perfekte Passform zu finden.

Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien.

Details zu Material findest du auf jeder Produktseite.

Pflegehinweis für deine TURKUNIT Produkte findest du ganz unten bei der FAQ.

Du erreichst uns jederzeit unter:

📧 turkunit@web.de

Wir antworten in der Regel innerhalb von innerhalb des Tages der Anfrage.

Damit deine TURKUNIT-Produkte lange schön bleiben:

Maschinenwäsche bei max. 30 °C
Nicht bleichen
Auf links waschen und trocknen lassen
Nicht in den Trockner geben, um Farben und Druck zu schonen

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